Gewichtsangabe und Inhalt stimmen nicht überein

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  • 29 Nov 2022
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Ich kaufte den Rundkorn Milchreis von Gut & Günstig im E-Center. Zuhause kam mir der Inhalt nicht wie 500g vor (wie angegeben), also prüfte ich ungeöffnet die Packung auf der Waage und stellte fest, dass es nur 445g sind. Erst dachte ich meine Waage sei kaputt und prüfte es mit einem anderen vorhanden Produkt (in diesem Fall Vanillinzucker) noch mal und dort zeigte die Waage die richtigen 9g an.
Da wusste ich, dass die Waage nichts falsches angezeigt hat, sondern der Betrug der Gewichtsangabe für die 500g Milchreis Packung eine reine Mogelpackung ist.
Bin total verärgert über diese Situation. Alles wird teurer und dann muss man sich noch so übergangen fühlen. Ich will nicht wissen bei wie vielen Produkten das noch so ist. Werde dies nun immer überprüfen müssen, da das Vertrauen nun leider nicht mehr da ist.
Beweisfotos sind vorhanden!

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29-11-2022 um 16:46 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Edeka weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-12-2022 um 16:34 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Alles gut gelaufen

2
Edeka
Zufriedenheitsindex: 62.5/100

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