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Gesamtzahl der Reklamationen 2.700

Antwortquote

0.7%

Verbraucherempfehlung

50%

Lösungsquote

50%

Kundenservicenote

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Edeka Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Edeka ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Edeka Unzumutbare Zustände auf der Kundentoilette

Hallo, Ich beschwere mich über die sanitären Anlagen im Marktkauf Baumheide Seit Wochen ist Toilette nach einem Brand gesperrt Auf Anfrage erhielt ich die Auskunft, dass keine Handwerker zur Verfügung stehen, finde ich unglaubwürdig. Als Ersatz ...


Edeka Edeka-Mitarbeiter: Kackdreiste Antwort auf ein einfaches Anliegen

Heute Mittaggegen wollte ich in Ihrer Edeka-Filiale am Dr.-Martin-Luther-King-Weg 20, ***** Mainz einkaufen und hatte zudem fünf PET-Pfandflaschen dabei. Also begab ich mich zuerst in den hinteren Teil des Ladens zur Getränkeabteilung, wo sich mehre...


Kontaktdaten von Edeka

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Edeka anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.


Adresse

EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG
New-york-ring 6
22297 Hamburg

Webseite

http://www.edeka.de

E-Mail

info@edeka.de

Reklamation schreiben

Telefonnummer

Edeka Tofu schlecht /nicht mehr haltbar

Gekauft wurde ein My Veggie tofu Klassik. Vor längerer Zeit habe ich das mal beanstandet, dass trotz Mindesthaltbarkeitsdatum der Tofu aufgeblasen in der Verpackung ist, d.h. er ist ja nicht mehr gut. Hier habe ich wieder ein Beispiel. Irgendwa...


Edeka Zylinder Sodastream

Wir haben einen defekten Sodastream Wasseraufsprudler. Der eine ist nun defekt und deshalb haben wir einen neuen. Wir wollten heute bei EDEKA Meyer`s Frischecenter im Ölmühlenweg den alten nicht mehr benötigten Zylinder zurück geben (gut & günstig). ...


Edeka Beschwerdemanagement à la EDEKA. An den Personalvorstand:

Sehr geehrter Herr Peter Keitel, in Ihrer Rolle als Personalvorstand der EDEKA-Gruppe wende ich mich heute direkt an Sie – denn wo, wenn nicht ganz oben, sollte man sich melden, wenn unten offenbar niemand zuständig sein möchte. Am 13.04. hab...


Edeka Irreführende Werbung

Im Propekt von der KW16 des Jahren 2025 wird explizit damit geworben, dass ess 33% Rabatt auf ALLE Mutti-Produkte gibt. Im Edeka Winkler in ***** Alsbach-Hähnlein war man hier jedoch anscheinend andeder Auffassung. Es waren zwei Produkte nicht als An...


Edeka Edeka-Mitarbeiter: Kackdreiste Antwort auf ein einfaches Anliegen

Heute Mittaggegen wollte ich in Ihrer Edeka-Filiale am Dr.-Martin-Luther-King-Weg 20, ***** Mainz einkaufen und hatte zudem fünf PET-Pfandflaschen dabei. Also begab ich mich zuerst in den hinteren Teil des Ladens zur Getränkeabteilung, wo sich mehre...


Edeka Verdorbene Lebensmittel

Jetzt muß ich meinem Ärger Luft machen. Nicht nur, dass die Edeka Zentrale Welzmiller in Issing ständig abgelaufene Produkte noch zum Verkauf anbietet, jetzt habe ich auch Lebenmittel erworben, die schon vor dem Haltbarkeitsdatum schimmeln, wie jetzt...


Edeka Doppelte Abbuchung

Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag den 4.4.25 habe ich in ihrer Filiale in Stolzenau eingekauft und wollte mit der Edeka App bezahlen wie sonst auch immer. Leider gab es dann Probleme mit dem System und Ihre Kassiererin sagte es hätte nicht g...


Edeka SIGG Fahrradcomputer

SIGG Fahrradcomputer funktioniert nicht mehr neue Batterien eingelegt ich werde an keiner Sammelaktion mehr teilnehmen bin sehr enttäuscht. Ich vermutet von anfangan dass es nur Schrott ist. Ich würde mich trotzdem freuen wenn Sie mir einen neuen...


Edeka Getränk schmeckt nach seife

Hallo Edeka, ich kaufe öfters Gut und Günztig Cola Mix Ziro. Habe jetzt wieder mehrere Träger eingekauft, und festgestellt das das Getränk nach Seife Schmeckt, was sonst nicht so ist. Es handelt sich um Flaschen mit dem Halbarkeitsdatum 19.09.2025...


Edeka Schlechte Kulturheidelbeeren

Am 1.4. Habe ich die Kulturheidelbeeren 500g bei Edeka gekauft heute am 5.4. Musste ich 200 g aussortieren, da schimmelig und matschig. Es entstand bei mir der Eindruck, dass alte und neue Beeren vermischt wurden,da vor allem die oberste Schicht verd...


Edeka Altes Brot zum vollen Preis

Heute mittag schnell ein paar Kleigjeiten eingekauft. An der Kasse gemerkt, dass mein Brot ganz schlagartig ist und von vorgestern (verpackt, ich hoffe auch gebacken....). Auf meine Frage ob es auf zwei Tage altes Brot Rabatt gibt ein Kopfschütteln....


Edeka Minderwertigste Qualität und ignorieren des entsprechenden Hinweises

Guten Tag, am 29.03.2025 (samstag) haben wir im Edeka-Markt in Reinhardshagen, 3 abgepackte Päckchen Spargel (500 gramm) gekauft. es war zwischen 16.00 Uhr und 17.00 Uhr. Der Preis i.H.v. 1,99 € ließ vermuten, dass der Spargel keine "Premiumqualit...


Edeka Unzumutbare Zustände auf der Kundentoilette

Hallo, Ich beschwere mich über die sanitären Anlagen im Marktkauf Baumheide Seit Wochen ist Toilette nach einem Brand gesperrt Auf Anfrage erhielt ich die Auskunft, dass keine Handwerker zur Verfügung stehen, finde ich unglaubwürdig. Als Ersatz ...


Edeka Schimmel im Bio-Joghurt

Guten Tag, beim Öffnen mit einem Klackgeräusch eines gerade gekauften Bio-Joghurts der Marke Edeka Bioland mit Haltbarkeitsdatum 7.4.25 stellte ich Schimmel fest, der im oberen Bereich nicht zu sehen war, nur auf dem Löffel. Das kommt mir sehr merkw...


Edeka Tomaten zurückgebracht / von Chef senetra in München ausgelacht

Hallo , In der edeka Filiale in ***** in München Bognerhofweg 7 Tomaten. Sie waren am nächsten Tag( heute- Vormittag) alle zerrissen. Wir machen es nie gemacht aber diesmal haben wir die Tomaten zurück gebracht , weil es schon öfters passier...


Wo kann man eine Reklamation gegen Edeka einreichen?

Wenn du eine Beschwerde oder Reklamation gegen Edeka einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt mit dem Kundenservice von Edeka in Verbindung zu setzen. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Website von Edeka einreichen. Alternativ kannst du unser vordefiniertes Beschwerdeformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Edeka senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt bei der Formulierung deiner Beschwerde und fordern eine Antwort von Edeka an.

Wie kann ich eine Beschwerde gegen Edeka telefonisch einreichen?

Du kannst eine Beschwerde gegen Edeka unter folgender Hotline einreichen:

(040) 63 77 - 0

Wie kann ich eine Beschwerde per E-Mail an Edeka senden?

Du kannst eine Nachricht an Edeka an die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: info@edeka.de

Welche Adresse hat Edeka für schriftliche Reklamationen?

Normalerweise erfolgt die Kontaktaufnahme mit Edeka telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Dokumente per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG
New-york-ring 6
22297 Hamburg

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.


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