Beschädigung meines Koffers beim Flug Kairo - München, Beschädigungsbericht MUCM15873

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Am Wiesenrain 7
D 73230 Kirchheim unter Teck

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Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihren Beschädigungsreport. Allerdings bin ich schon etwas darüber erstaunt, dass Sie die Beschädigung des Koffers als geringfügig einstufen. Immerhin ist die linke obere Ecke des Koffers vollkommen eingedrückt, was vermutlich von einem Sturz während des Be- oder Entladens oder des Fluges herrührt.

Ich denke, dass Sie in einem solchen Falle auch nicht gerade erfreut über diese Beschädigung Ihres Eigentums wären. Ich kann von der Airline erwarten, dass sie einigermaßen pfleglich mit den ihr anvertrauen Gegenständen (in diesem Falle des Koffers) umgeht und erwarte eine entsprechende Schadenersatzregelung.

Mit freundlichen Grüßen,

****** ******, RR i.R.