Verspäteter Flug und Gepäck

Am 10.03.24 flogen wir um 7:55 Uhr mit der FlugNr. 045 von Hurghada nach Kairo mit Anschlussflug MS 787 um 10:05 Uhr nach München. Der Flug von Hurghada nach Kairo hatte bereits 1/2 Stunde Verspätung. Vom Ankunfts-Gate mussten wir ans andere Ende des Flughafens im Schnellschritt zum Abflugs-Gate, damit wir den Anschlussflug erreichten. Das Boarding hatte bereits begonnen als wir ankamen, ein Toilettengang war nicht mehr möglich. Anschließend saßen wir 1 1/2 Stunden im Flugzeug, ohne über den Grund des verspäteten Abflugs informiert zu werden. Wir konnten auch die Person nicht informieren, die uns am Flughafen in München abholen wollte.
Am Flughafen München landeten wir um 14:40 Uhr anstatt um 13:10 Uhr. Unsere beiden Koffer waren bei der Gepäckausgabe nicht dabei. Eine entsprechende Meldung erfolgte bei Lufthansa um 15:58 Uhr. Nachdem wir um 5:30 Uhr in Makadi Bay abgeholt wurden, waren wir bereits 8 1/2 Stunden bis zur Heimfahrt mit dem Auto unterwegs. Die Koffer wurden am 12.3.24 um 13:50 Uhr zugestellt, ohne dass wir vorher über die Zustellung informiert worden sind. Eine der beiden Kofferschutzhüllen hatte ein großes Loch und kann nicht wieder verwendet werden. Die zweite Hülle ist nur leicht beschädigt. Der Preis einer Hülle betrug 17,99 €. Eine Rechnung ist leider nicht mehr vorhanden.
Für die Parkdauer am Flughafen München haben wir insgesamt 42,00 € bezahlt.