UAB Sofortübersetzer
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Ungelöst
- 18 Apr 2023
- #483895
- 212
Ich habe am 7.01.2023 diesen Sofort Übersetzer für 89,00€ gekauft, per PayPal bezahlt, doch dieses Gerät funktioniert nicht mit meinem Android Handy. Support kontaktiert, die haben die Rücknahme akzeptiert und ich habe das Gerät mit DHL Päckchen zurück gesendet, doch bis Heute kein Geld erhalten.
Ich finde diese Methoden , die Käufer abzuzocken unterste Schublade. Vorsicht mit kaufen von diesen Verkäufer.
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18-04-2023 um 16:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an UAB Ekomlita weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von UAB Ekomlita
19-04-2023 um 15:33 Uhr
Grüße,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es war bedauerlich, und aus diesem Grund werden wir es in Zukunft besser machen.
Bitte zögern Sie nicht und wenden Sie sich mit weiteren Kommentaren, Bedenken oder Fragen an support@enence.com und https://enence.com/contact.
Wir würden uns freuen, allen unseren Kunden den besten Service zu bieten, daher wird Ihr Feedback sehr geschätzt. Wir lieben es, wenn sich Kunden die Zeit nehmen, uns ihr Feedback mitzuteilen.
Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen, und noch einmal, wir bedauern die Erfahrung.
Alles Gute,
Enence-Support-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-05-2023 um 08:37 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Unzufrieden, abzocken,denn ich habe mein Geld nicht zurück bekommen. Es ist eine Schande das, diese Verkaufsmethoden existieren dürfen.
