Weder Lieferung noch Bestätigung noch Infos
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Behoben
- 20 Sep 2022
- #419474
- 89
Am 13.09.2022 habe ich eine Direktüberweisung per PayPal in Höhe von 48,90 EUR für ein Derila-Kissen getätigt. Bisher habe ich weder eine Bestätigung noch Informationen über den Lieferweg bzw. die voraussichtliche Lieferzeit erhalten. Nach Durchsicht der häufigen Beschwerden von anderen Käufern habe ich den Verdacht, dass es sich hier um Abzocke handelt. Ich bitte dringend um weitere Informationen.
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Antwort von UAB Ekomlita
20-09-2022 um 12:18 Uhr
Hallo ******,
Danke für deine Nachricht.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Bitte machen Sie sich keine Sorgen, Ihre Bestellung ist unterwegs mit der Sendungsverfolgungsnummer YT2225721236022458. Es kann einige Zeit dauern, bis der Online-Tracking-Status aktualisiert wird, aber wir versichern Ihnen, dass Ihre Bestellung wie versprochen geliefert wird. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung innerhalb von 30 Werktagen erfolgt, abhängig von den Verkehrsbedingungen des Spediteurs und/oder den Zollvorschriften des jeweiligen Landes.
Sie können Ihre Bestellung über den folgenden Link verfolgen: https://derilasleep.com/tracking?code=YT2225721236022458
Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Hilfe benötigen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-09-2022 um 12:45 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Logistik und Information für den Kunden sind überarbeitungswürdig
