Strompreiserhöhung ohne Ankündigung

  • 02 Apr 2024
  • #594703
  • 43
Anzeige

Habe im Januar 2024 einen stromvertrag mit Elektrizität Berlin Abgeschlossen, Beginn 01.03.2024. Habe bei Vertragsbeginn festgestellt, daß auf einmal ein anderer Stromtarif ohne Ankündigung in meinem Kundenportal auftaucht. Leider ist der Anbieter weder telefonisch (nur Bandansage und nach drei Versuchen wird man rausgeworfen) noch per e-mail zu erreichen.
Das grenzt schon an Betrug, da auch die Bewertung in diversen Internet-Portalen nur negativ ist. Ich werde das ganze an meinen Anwalt übergeben, da es keine normale Lösung gibt.

Teilen

02-04-2024 um 11:20 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Elektrizität Berlin weitergeleitet. Mehr erfahren.

1
Elektrizität Berlin
Zufriedenheitsindex: 20.9/100

Problem mit Elektrizität Berlin?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.