Deckek Travel Mug

Behoben
09 Mär 2022
#358129
189

Sehr geehrte Damen und Herren,
leider ist der Deckel meines erst kürzlich (Weihnachten) bei Amazon bestellten Travel Mug Isolierbechers nach nur wenigen Einsätzen kaputt. Der Pin, der die Trinköffnung schließt bzw öffnet, ist abgebrochen, ohne Gewaltanwendung o.ä. !
Das ist schade und ärgerlich, besonders da ich bei meinem anderen Travel Mug, den ich seit rund 4 Jahren besitze, noch nie irgendwelche Probleme hatte. Vielleicht ein so genanntes Montagsmodell...
Würden Sie mir kulanterweise einen Ersatzdeckel zuschicken?
Darüber würde ich mich sehr freuen und Ihrer Marke weiterhin treu bleiben und sie guten Gewissens weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******

Parkstr. 16
50321 Brühl
******@web.de

Ärger mit EMSA?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-04-2022 um 12:24 Uhr

Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

Weiterempfehlung?

Es war etwas langwierig, mehrere Kontaktaufnahmen /Nachfassen nötig, aber letzten Endes problemlos und stets freundlich.

EMSA

Zufriedenheitsindex: 47.3/100

Problem mit EMSA?

Beschwerde schreiben

Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

EMSA Keine Beschwerde sondern eine Bitte....

23 Feb 2024

EMSA Unfreundliches Personal

05 Feb 2024

EMSA Emsa Thermobecher 380 ml hält nicht mehr warm

04 Apr 2024

EMSA Travel Mug gibt die Wärme nach außen ab.

09 Jan 2024

EMSA Emsa Vorradsdosen 2,2 Liter Optima Deckel

27 Mär 2024

EMSA Deckel bei Trinkflasche abgebrochen

16 Sep 2023

Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.