Drücker vom Deckel funktioniert nicht mehr

  • Ungelöst
  • 26 Feb 2024
  • #586839
  • 87
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Hallo. Ich habe am 21.11.2022 einen Travel Mug Waves 0,5 l gekauft und nun funktioniert der Drücker im Deckel nicht mehr. Ich nehme ihn so gerne, weil er sehr praktisch ist und auch schön warm hält. Nun bin ich traurig, dass der Drücker nicht mehr funktioniert.
Können Sie mir eine Lösung anbieten?
Ich schicke Ihnen den Kassenbon im Anhang mit.
Liebe Grüße
T.******

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26-02-2024 um 20:15 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an EMSA weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

15-03-2024 um 15:09 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Mir hat man versprochen das ich in kurzer Zeit einen Ersatzdeckel zugeschickt bekomme, aber es sind fast 2 Wochen vergangen und es ist nichts passiert und auch keine weitere Nachricht ist gekommen.
Ich bin sehr enttäuscht von dem Kundenservice.

2
EMSA
Zufriedenheitsindex: 38.1/100

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