Datenmissbrauch

  • 09 Apr 2024
  • #596113
  • 25
Anzeige

Hallo Leute,
ich habe folgendes Problem, meine Ladekarte wurde missbraucht. Die Daten wurden gehackt, da meine Ladekarte zuhause lag und somit nicht benutzt wurde und seit 3 Jahren auch nicht genutzt wird. Mittlerweile sind wir bei Rechnungen über 4.300 EUR betreffend den Monat Februar. Obwohl die Karte schon gesperrt wurde, erhalte ich weitere Rechnungen. Aus den Rechnungen ist ersichtlich, dass an mehreren Standorten (Heidelberg, Leipzig, Kaufbeuren) zeitgleich geladen wurde, Mengen über 50 KWh, die gar nicht in meinen Opel Corsa passen. ENBW geht auf meinen Widerspruch nicht ein. Polizeiliche Anzeige wurde erstattet aber seitens ENBW kommt keine Reaktion außer weitere Mahnungen. Gibt es weitere Betroffene?

Teilen

09-04-2024 um 14:21 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an EnBW weitergeleitet. Mehr erfahren.

1
EnBW
Zufriedenheitsindex: 21.2/100

Problem mit EnBW?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.