Eneba
Reklamationen & Beschwerden (212)

Ich habe eine japanische Psn Guthaben Karte gekauft. Kauf ist fehlgeschlagen und mein Geld wurde überwiesen aber wurde noch nicht zurückerstattet!

Durch das Hacken des Paxpal Accounts wurden 2 verschiedene Sachen gekauft. Ich würde dies gern so schnell wie möglich rückgängig machen. Danke für Ihre Mühe und Ihr Verständnis. Würden Sie mich bitte zurück rufen?

Ich habe am Sonntag per PayPal eine PSN Card im Wert von 75 Euro bei ihnen gekauft Leider wurde nur das Geld abgebucht. Einen Code habe ich nicht erhalten

Ich habe eine PlayStation Guthaben Karte gekauft für 30€ und habe den Code nicht erhalten das Geld wurde aber schon von mein Konto abgebucht könnten sie dagegen bitte was machen ich warte schon seit 3 Stunden und 42 Minuten danke Lg K.******

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe zwei Tickets bestellt leider keine Mail erhalten wo sich der Code darauf befindet. Ich bitte Sie höflichst darum mir mein Geld zurück auf mein Konto zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Also ich habe was gekaut und das geld wurde abgebucht aber es steht das das es fehlgeschlagen ist ich hatte es schon paar mal aber langsam geht es mir auf die Eier

Dear madam and sir, On November 24th a hacker hacked my laptop and bought from your website something through ! And used my email address as well to purchase that same thing from your website I hope you give me back the money if taken since I wasn’t the one who bought this thing ! I never heard of your website before as well, I just had access to my accounts and I’m so shocked he stole as well other 300 euros from my accounts Please send me the refund ! This is very disturbing and serious I have already called the police on him and I’m asking for a refund and for you to close whatever email address or accounts that are used with my name under them This is insane I’m a student and I work very hard to afford living while studying I can’t lose such amount of money I hope for understanding, Best regards ****** ******

Ich habe mir bei eneba eine gift card gekauft , habe diese bezahlt über 103€ habe danach aber keine Mail bekommen , also schaute ich in meine Bestellungen da stand nur das die Zahlung ausstehend ist , 15 Minuten später kam dann Zahlung fehlgeschlagen. Daraufhin habe ich ein Ticket erstellt und habe immer nur eine automatische Antwort erhalten . Ich möchte bitte den gesamten Betrag zurückerstattet bekommen oder die gift card erhalten . Sowas ist leider schade da ich sonst mit eneba zufrieden war aber das geht garnicht

Hallo ich hatte mich schon öfters bei ihnen gemeldet gehabt da ich mir am 31.10 eine 15 Euro psn Guthaben Karte bei euch gekauft hab da aber mein Geld weg war und ich den Code nicht sehen konnte hatte ich mich schon öfters bei ihnen gemeldet . Mir wurde gesagt in einer Mail von euch ich solle mich bei mein/er zahlungsanbieter/in melden dies hab ich gemacht und mir wurde gesagt das da kein Geld drauf sei also wo bleibt mein Geld ich hoffe sie können mir weiter helfen ich möchte gerne entweder mein Geld auf mein Konto zurück oder meine psn Guthaben von 15 Euro haben .ich hoffe sie können mir weiter helfen

Hallo zusammen, ich habe heute 2 Gutscheine bei eneba gekauft und bisher noch keine Codes bekommen. Es handelt sich bei dem Kauf um zwei Airbnb Gutscheine