Vertrag trotz Kündigung zu teuren Konditionen verlängert

Im Oktober teilte mir Entega mir, dass sich die Preise ab 2.11.2022 für meinen Stromvertrag erhöhen würden ich jedoch bis 14.10.22 kündigen könnte zum 1.11.22. Also am 10.10. Kündigung postalisch sowie per Mail versendet mit der Bitte um Bestätigung. Dann erhielt ich eine Mail ich solle innerhalb 14 Tage für die Abrechnung den Zählerstand durchgehen. Habe ich gemacht. Heute fragte ich nach der Kündigungsbestätigung und mir wurde mitgeteilt das der Vertrag bis 11.11. Zu teureren Konditionen verlängert wurde da sie 14 Tage draufschlagen dürfen. Bestätigung müssten sie nicht versenden. Korrekt ist das nicht. Gekündigt wurde zum 1.11. Und eine Bestätigung sollte man auch versenden denn ansonsten will der neue Anbiter den Vertrag nicht annehmen