Unfreundlichkeit
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Behoben
- 29 Dez 2021
- #333475
- 485
Sehr geehrte Damen und Herren in der Filiale in 64711 Erbach war ich mit meiner Schwiegertochter am 29.12.21. Da keiner an der Türe stand wollte ich an die Theke und mich melden. Auf dem Weg dahin ranzte mich die Verkäuferin dermaßen an, ob ich noch nichts von 2G Regel gehört hätte nach der langen Zeit. Ich war so baff, zeigte meine Impfung, konnte gar nichts dazu sagen. Es waren noch 2 Personen im Geschäft die sie genauso anranzte. Von einer Kundin bekam sie Kontra aber das Interessierte sie gar nicht. Geimpft waren alle Kunden. Also meine Schwiegertochter und ich werden für lange Zeit erst mal dieses Geschäft nicht mehr betreten. Mit freundlichen Grüßen und einen guten Rutsch ****** ******
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29-12-2021 um 23:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ernsting's Family weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
29-12-2021 um 23:38 Uhr
Das hatte ich bei meiner Beschwerde vergessen. Zu der grossen unfreundlichkeit kam noch dazu.... als meine Schwiegertochter ihre Ware bezahlen wollte, den Betrag von 16.- EUR und sie mit einem 50.- Schein bezahlen wollte wurde ihr gesagt das sie nicht raus geben kann, sie hätte nicht genug Kleingeld. Sie zuckte nur mit den Schultern als meine Schwiegertochter sagte, dann könne nichts kaufen. Wenn ich nicht dabei gewesen wäre, mit kleinerem Schein hätte sie nichts kaufen können. Geht überhaupt nicht.
Antwort von Ernsting's Family
30-12-2021 um 13:53 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
bitte wenden Sie sich direkt an: service@ernstings-family.com
Eine Bearbeitung Ihres Anliegens über dieses Portal ist leider nicht möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Ernsting`s family
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-01-2022 um 08:45 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich habe eine Entschuldigung bekommen. Das reicht mir und ich hoffe das die Verkäuferin, wenn ich den laden betrete irgendwann mal wieder freundlicher ist.
