Beschwerde über Mitarbeiterin

Sehr geehrte Damen und Herren!

Am 30.9.2023 war ich ca. gegen die Mittagszeit mit meinen beiden Töchtern bei Ihnen einkaufen. Ich kaufe prinzipiell sehr gerne bei Ihnen ein und bin mit der Qualität Ihrer Ware sehr zufrieden.
Leider enttäuscht es mich sehr, dass eine Mitarbeitern Namens Frau Asmera nicht professionell ihrer Arbeit nachgeht. Ich kenne diese Dame flüchtig und diese dürfte mit einem Bekannten in einer Parnterschaft sein. Als ich mit meinen beiden Töchtern bei der Kasse meinen Einkauf bezahlen wollte fing Frau Asmera ein privates Gespräch an und hörte nicht auf zu reden. Nachdem ich bezahlt habe hat sie trotz anderer Kunden direkt neben der Kasse weitergetratscht und letztendlich gemeint, dass ihr Dienst gleich zu Ende sei und ich doch bitte draußen auf sie warten möge. Sie kam mit dem Handy in ihrer Hand und hat mich direkt vor dem Geschäft gefilmt und in ein Gespräch verwickelt. Ihre Absichten waren es Streit in den Freundeskreis zu bringen. Jedoch finde ich es absolut inkompetent und frech ohne meiner Erlaubnis mich zu filmen und mir dann noch zu drohen dass ich Frau Asmera belästigt hätte. Demnach hätte sie mir doch ihre Nummer nicht gegeben. Weiters denke ich auch das dieser Vorfall sicherlich anhand den Kameras ersichtlich sein wird.
Ich zähle bestimmt zu einer von Ihren Stammkunden jedoch werde und muss ich Ihr Geschäft am Standort in Kapfenberg leider aufgrund dieser Mitarbeiterin meiden.

Mit freundlichen Grüßen,

Familie ******