falsche Ware geliefert

Hallo,
ich hatte bereits schon eine Reklamation formuliert.
Ich habe eine Solar-Gartendusche bestellt, aber leider einen Campingtisch erhalten. Diese Sendung wollte ich nun gern zurückschicken. Habe aber leider nur ein Rücksendeetikett von CP ausdrucken können, wonach ich diese selbst bezahlen sollte. Es ist nicht mein Fehler.
In einer Mail vom letzten Dienstag schrieb mit Herr Julian Thesing, dass ich eine separate Mail von DPD bekommen würde. Dies aber auch bis dato nicht passiert (auch nicht im Spam-Ordner).
Ich möchte den Campingtisch urückgeben und meine bestellte Solar-Gartendusche gern geliefert bekommen zu dem Preis, wonach ich auch bestellt habe.
Ich hoffe, dass es nun diesmal klappt.
Vielen Dank
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