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08/11/2024 - 07/11/2025
Einzelheiten zur Reputation

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Kundenservicenote

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eShopping Reklamationen (208)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über eShopping ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

RE
1 Reklamation

Sehr geehrtes Service Team. Ich habe im Herbst 2023 in Ihrem Shop den Infrarotheizstrahler ***** LED WIFI von Kesser gekauft und bei mir im Wintergarten an der Wand montiert. Bis zum Frühjahr 25 hat auch alles gut funktioniert. Jetzt zum Herbst/Winter funktioniert er nicht mehr. Es leuchtet kein...


GU
1 Reklamation

Habe am 8.1.25 ein Heizdecke im Kaufland gekauft. Momentan wenn ich sie anschalte leuchtet das Bedienfeld rot auf Sie heißt nur noch an einer kleinen Stelle.Ich bitte um Ersatz oder Geldrückgabe Dankeschön für Ihr Verständnis Mit freundlichen Grüßen ***** ***** Meine Email *****...


NO
1 Reklamation

Guten Tag, ich habe Infrarotheizstrahler bestellt, die per WIFI nicht konstant funktionieren, weshalb ich die Produkte zurückschicken will. Meine Daten: ***** *****, Willersdorf 226, ***** Hallerndorf, Tel ***** Produkt: 2x Infrarotstrahler Packetnummer *****, AuftragsID *****, Kunden ID ***...


MI
2 Reklamationen
eShopping - Katalytofen

Hallo, mein Katalytofen Kesser funktioniert die Stand-Byte Taste nicht und die mittlere Keramikfläche brennt weiter. Bitte um Rückmeldung.


MA
1 Reklamation

Hallo, ich habe am 7. Oktober bei Ihnen über Amazon 4 Solarkollektoren a' 300 x 70 cm bestellt. Angekommen sind nur 3 Stück. Laut Amazon ist kein Lieferdatum vorhanden und laut DPD noch kein Paket von Ihnen dort abgegeben worden. Warum bekomme ich das letzte fehlende Paket nicht. Verwunderlich ...


PE
1 Reklamation
eShopping - fehlerhafte unvollständige Ware

über Amazonen einen Grill gekauft. Kesser Grill Grillwagen BBQ Smoker XXL Transaktionen:*****: Benötige 2 frankierte Rücksendeetiketten ! es sind 2 Kartons Bitte um Zustellung !


VI
1 Reklamation

Kesser druckwächter k-dwb-01 baut kein Druck auf. Die Pumpe läuft ohne Schalter mit starkem Druck, mit Wächter fast kein Druck. Gekauft und eingebaut am16.Oktober 2025....


AN
1 Reklamation
eShopping - Verwendungszweck

Bei einem über Amazon gelieferter Eierkocher "Kesser" wurden 2 "Omlettschälchen?" mitgeliefert. Wie werden diese eingesetzt? Wasser in der Kochschüssel oder trocken? Welche Funktionstaste? Bitte um kurze Aufklärung. mfG gez.. *****


GE
1 Reklamation

sehr geehrte Damen und Herren ich habe am 12.05 bei Otto Group eine Tesla Luftbett auf Phase Matratze Luftbett eingebauter elektrische Pumpe gekauft Komma die Luftmatratze schmeiß eine Beule meiner Seite Kompressor ist von Paris grub reklamieren lassen ihr wurde gesagt ihn in Verbindung setzen um di...


UL
1 Reklamation

Betrifft AW: T-*****-58 Sehr geehrter Herr Müller, mit Ihrer Rückantowrt bezüglich des oben genannten Vorgangs sind wir nicht einverstanden. Bei unserer Reklamation geht es nicht um eine mögliche Reparatur des Safes oder einem Ersatzteil. Wir möchten den defekten Safe gegen einen funktionstüc...


FR
1 Reklamation

Hi Gestern ist mir von Euch ein E-Scooter geliefert worden.Ich habe aber keine Beschwerde sondern nur eine wichtige Frage.Wenn ich den Accu anbringe ist darüber am Fahrgestell ein Schlitz.Da müsste es doch einen Schlüssel für geben,sonst kann mir ja Jeder den Accu rausnehmen!Ich bitte Sie mich zu be...


ER
1 Reklamation
eShopping - Diesen Artikel wird nicht mehr gebraucht weil meine Katze verstorben ist

Hallo ich ***** ***** habe ein Tierschutzgitter bestellt und möchte es wieder zurück schicken dafür brächte ich ein kostenloses Retour Aufkleber . ***** ich danke im voraus


IN
1 Reklamation
eShopping - Teile fehlen

Sonnenschirm der Marke Kesser bestellt, leider fehlen alle Schrauben und sonstige Kleinteile, wie können Sie schnellstmöglich helfen?


HA
1 Reklamation

Masko Benzin-Rasenmäher ***** 4.7.2025 Radantrieb läuft nicht mehr Dieser Rasenmäher ist einmal benutzt worden....


RE
1 Reklamation

Rechnung RE-***** Kesser Druckschalter Druckwächter Pumpensteuerung blau ID ***** bestellt über Amazon. Order ID ***** Kunden ID ***** Datum 24.03.25 Druckschalter schaltet nach ganz kurzer Zeit ab, obwohl die Entnahmestellen geöffnet sind. Fehler tritt erst seid kurzem auf. Vorher war alles ok...


Kontaktdaten von eShopping

Kontaktieren Sie den Kundenservice von eShopping anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

WMK Trading GmbH
Waltrup 16
48341 Altenberge

Webseite

https://www.eshopping.de

E-Mail

service@eshopping.de

Reklamation schreiben

Telefonnummer

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  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an eShopping.

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Sichere Übertragung

Beschwerde über eShopping – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von eShopping zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an eShopping.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du eShopping, um eine Reklamation einzureichen

eShopping bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit eShopping per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, eShopping zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

service@eshopping.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit eShopping

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von eShopping sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von eShopping

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von eShopping erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

WMK Trading GmbH
Waltrup 16
48341 Altenberge

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von eShopping

eShopping stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.eshopping.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von eShopping für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an eShopping

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von eShopping, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere eShopping per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn eShopping nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls eShopping nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an eShopping

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von eShopping,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an eShopping

eShopping bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.