Falsche Größe erhalten

  • Ungelöst
  • 29 Dez 2022
  • #453099
  • 118
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Habe mir das goldene Jersey in Gr L bestellt. Leider wurde mir Gr 5XL gesendet. Im Paket war auch kein Lieferschein oder Rücksendeschein. Warten nun seit 2 Wochen auf eine Rückmeldung. Alles im Service Portal angegeben, dass der falsche Artikel geliefert wurde, aber bekomme immer nur die Standart Emails auf Anfragen zurück. Hätte gerne einmal mein Geld zurück. Mittlerweile will ich auch das Jersey nicht mehr haben

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06-01-2023 um 17:30 Uhr


Habe heute wieder eine automatisch generierte Email bekommen. Problem besteht noch immer

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-01-2023 um 19:48 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Nie mehr wieder. Schlechtester Kundensupport den ich kenne. Auf jeder anderen Homepage kann man selber sein Retourenlabel erstellen. Warte schon mehrere Wochen auf eine Antwort

2
ESN
Zufriedenheitsindex: 52.8/100

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