Sofortige Rückerstattung des Geldes, da Ware komplett zurück
- 05 Jan 2021
- #173042
- 181
Am 26.11.2020 Ware bestellt. Mit dem Vermerk es wäre ein Geburtstagsgeschenk, welches bis zum 03.12. benötigt wird.
Es kamen zwei Teillieferungen. Die Erste habe ich sofort zurückgeschickt und die zweite erst gar
nicht angenommen.
Ich habe mehrere Mails geschrieben, da der Betrag bereits abgebucht war, noch ehe ich überhaupt auch nur eine Sendung erhalten hatte.
Telefonisch läuft ein Band ab, welches nie aufhört anzusagen auf einen Mitarbeiter zu warten, der das Telefonat gleich entgegen nimmt. Da kann man warten bis zum Sankt Nimmerleins Tag.
Mails werden ignoriert.
Gern hätte ich die Angelegenheit auf dem schnellen Dienstweg geklärt.
Das ist hier leider unmöglich.
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05-01-2021 um 13:59 Uhr
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