Grand Waterworld Makadi keine 5 Sterne wert

Wir waren vom 1.10-8.10.22 im Grand Waterworld Makadi (früher Sunwing Waterworld ),dieses Hotel ist definitiv keine 5 Sterne wert. Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen, was nicht schlimm wäre, wenn es sauber gewesen wäre und ich rede jetzt nicht von steril sauber. Die gesamten Toiletten auf der Anlage waren verdreckt, Toilettenpapier Mangelware meistens nicht vorhanden. In der Lobby wurden die Toiletten auf dem Männerklo nicht einmal während unseres Aufenthaltes gereinigt. Haben wir auf Fotos dokumentiert.
In den Pools überall kaputte Fliesen, Schnittwunden inklusive gebucht, ging nur noch mit Wasserschuhen zu betreten. Zerbrochene Fliesenstückchen vor der Pool Treppe, lagen die ganze Woche da.
Essen war wenig abwechslungsreich, in den Restaurants in der Mall besser, dort muss man die Getränke selber zahlen ( war uns aber bekannt). Leider zu wenig Teller und Besteck,wird einem direkt weggenommen,wenn der letzte Bissen im Mund verschwindet. Der Saftautomat roch nach Kotze,der Apfelsaft gegoren und schlecht. Trotz Reklamation keine Säuberung. Darm Infekt ließ bei uns grüßen und bei weiteren Gästen mitbekommen. Im ganzen Hotel gab es nur einen Desinfektionspender,der mit Glück funktionierte. Die Lage am Meer war top,leider kann er das Hotel damit nicht retten. Definitiv sollte dieses Hotel noch mal auf seine Sterne überprüft werden, der Veranstalter sollte selber mal dort Urlaub machen. Wir waren in Ägypten in einem 4Sterne Hotel,was definitiv besser war und nach dem Stand mehr Sterne verdient hätte. Unsere Enttäuschung war mega groß. Sobald Mängel angezeigt wurden, war man der Buhmann.
Fazit: Nie wieder dieses Hotel. Für das Geld definitiv besseres erwartet was Sauberkeit und die gesamte Poolanlage betrifft, den kaputte Fliesen gehören definitiv nicht in einen Pool. Dieses Hotel ist dringend renovierungsbedürftig und sollte auf seine Sterne überprüft werden.