eventim: Gelderstattungszusage erhalten, GELD kommt nicht

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  • 21 Jan 2022
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Gutschrift am 4.1.22 angewiesen in Höhe von 126,38 €, Geld soll innerhalb von 3 Tagen ankommen und ist Stand jetzt (21.1.22) immer noch nicht da. Eventim reagiert nicht auf Beschwerdeformular (Mail am 14.1.22: vielen Dank für ihre Anfrage, sonst kein weiterer Text)

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21-01-2022 um 16:58 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an eventim weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-01-2022 um 15:42 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Leider kam die Reaktion erst nach der Veröffentlichung hier. Das Geld wird immer auf das Konto erstattet, von dem es bezahlt wurde. Könnte man in den FAQ auch mal erwähnen.

2
eventim
Zufriedenheitsindex: 33.7/100

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