Everdrop schickt meine Bestellung nicht raus!
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Behoben
- 18 Nov 2022
- #439948
- 212
Ich warte bereits seit 45 Tagen auf meine Bestellung. Nach 17 Tage habe ich mich zum erste Mal über die Support E-mail an everdrop gewendet. Daraufhin wurde ich nur mit zwei automatischen Email Antworten hingehalten. Nach weiteren zwei Wochen ohne persönlicher Hilfe, habe ich erneut everdrop angeschrieben. Es kam keinerlei Reaktion.
Die Bezahlung erfolgte direkt am Tag der Bestellung (4.10.22).
Eine Bestellbestätigung ging seitens everdrop an dem selben Tag raus.
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18-11-2022 um 15:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Everdrop weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-12-2022 um 10:32 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Everdrop hat mir nach zwei Monaten und unzähligen Emails das Geld wieder zurück überwiesen.
In Ihrer Bekanntgebungsemail, dass Sie das Geld wieder zurück überwiesen haben, wurde ich gefragt, warum ich mich nicht mehr gemeldet hätte. Ich wusste nicht auf was ich mich nicht gemeldet hätte. Es kam ihrerseits keine Email auf die ich mich hätte melden können.
