Everdrop
Reklamationen & Beschwerden (55)

Ich warte bereits seit 45 Tagen auf meine Bestellung. Nach 17 Tage habe ich mich zum erste Mal über die Support E-mail an everdrop gewendet. Daraufhin wurde ich nur mit zwei automatischen Email Antworten hingehalten. Nach weiteren zwei Wochen ohne persönlicher Hilfe, habe ich erneut everdrop angeschrieben. Es kam keinerlei Reaktion. Die Bezahlung erfolgte direkt am Tag der Bestellung (4.10.22). Eine Bestellbestätigung ging seitens everdrop an dem selben Tag raus.

Zur heutigen Zeit eine Schande, das die Bearbeitung am 8. Tag nach Bestellung noch nicht stattfand! Und die Ausrede bzgl. Personalsituation aufgrund von Corona ist mittlerweile veraltet, Arbeit suchen sehr viele Menschen, gerade in Deutschland ein bekanntes Problem! Sie sollten Ihr Konzept etwas überdenken! Nachhaltigkeit besteht nicht darin, daß ich nochmal weg fahren und extra Waschmittel kaufen muss, zur Überbrückung, bis ich Ihre Lieferung erhalte! Wenigstens eine Zwischenmeldung könnte erfolgen!

Hallo, ich habe eine Everdrop Sprühflasche mit einem dazugehörigen Tab gekauft. Ein Küchenreiniger. Die Flüssigkeit war nicht mal aufgebraucht und schon funktioniert die Sprühflasche nicht mehr. Da ja genau das der Mehrwert dieses Produkts sein soll, finde ich das sehr enttäuschend. Da benutze ich lieber die Sprühflaschen anderer Hersteller, die nicht mal damit werben, dass man die Sprühflasche mehr als 1x benutzen soll. :(

warum kommt meine bestellung nicht (Bestell- Nr.892453523)

Ich habe vor kurzen eure Produkte bei Alnatura gekauft. Tabs für Glasreiniger, Küche und Bad. Leider musste ich feststellen dass die Tabs sich sehr langsaum auflösen und es keine Farbe hat. Ist das normal? Auf den Fotos von euch ist der Glasreiniger Blau und der Badreiniger Rosa, was bei mir definitiv nicht der Fall ist (siehe Fotos) Eine Antwort vom Kundenservice bekomme ich leider auch nicht. Ich bin sehr enttäuscht und bitte um aufklärung!