Seit dem 04.10.2022 kein Internet und Telefon
- 08 Okt 2022
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Kunde bei Osnatel 6022020280 mein Vertrag endete am 04.10.2022. Am 27.07.2022 gekündigt und am 05.08.2022 für weitere 2 Jahre verlängert.Ab dem 04.10.2022 ist mein Telefon und Internet tot.
Mehrere Beschwerden bei Osnatel sowie tägliche mehrmalige Anrufe haben bis heute nichts gebracht. Es wird bearbeitet, es ist eine Vorlage bei der zuständigen Stelle gemacht worden, gestern wurde ein Mentor angerufen und ein Kümmerer eingeschaltet. Die Störung stelle wimmelt mich immer gleich wieder ab, es besteht kein gültiger Vertrag. Geschehen ist bisher nichts ausser meine Zeit mit Osnatel verbracht. Da kein Homeoffice möglich ist muss ich täglich 40km hin und wieder zurück nach Münster zu meiner Arbeit fahren.
Ist das Service, für mich ist das eine Zumutung die in der heutigen Zeit nicht tragbar ist weil überall das Internet gebraucht wird.
Vielleicht haben Sie ja eine Lösung?
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