Gutschein ohne Zustimmung

  • Behoben
  • 04 Sep 2020
  • #113012
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Expedia hat einen Reisegutschein für einen annulierten Flug ausgestellt, ohne dies mit mir abzusprechen. Gemäß Fluggastrechteverordnung ist dies nicht erlaubt.

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NEIN

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Die Bearbeitung erfolgte nach mehreren Kontaktaufnahmen.
Nach Ablauf einer 10-wöchigen Frist (von Expedia angegeben) ohne Rückmeldung kontaktierte ich diese erneut. Danach wurde der Fall gelöst.

3
Expedia.de
Zufriedenheitsindex: 1/100

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