Keine Erstattung für zwei Retouren

11 Nov 2023
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Bereits vor vielen Wochen hatte ich Ihnen zwei Retouren gesendet (2 Patagonia M Isthmus Parka). Sie reagierten nicht, ich bekam auch keine Eingangsbestätigung von Ihnen. Daraufhin schrieb ich Ihnen am 02.11. eine E-Mail mit allen Angaben und der Bitte um Rückerstattung der bezahlten Summen von insgesamt 674,75€. Hierauf erhielt ich nur eine automatisch generierte Antwort.
Die Beträge wurden am 18.09. von meinem Konto abgebucht
Ich teile Ihnen nun nochmals die relevanten Daten unter "Vertrauliche Informationen" mit.
Sollte ich nicht bis zum 21.11. die Summe von 674,75€ auf meinem Konto erhalten haben, werde ich rechtliche Schritte gegen Sie vornehmen und mich an den Verbraucherschutz wenden.

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