Mehrere Schrauben vergessen festzustellen
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Ungelöst
- 04 Jun 2023
- #498677
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Ich hatte mein E-Bike in Dresden, Washington Straße 65 zum 1. Service und zum Austausch der Bereifung. Ich hab das Bike nach 6 Tagen wieder abholen können. Ich legte das Bike in meinen Kofferraum wobei schon die erste Schraube von der Schutzblechhalterung rausviel. Zu Hause stellte ich nach der ersten Ausfahrt,
durch laute Geräusche an Motor fest das die Monteure vergessen haben die 4 Schrauben vom Kettenspanner wieder fest zu drehen. Daduch lockerte sich die Kette und verursachte die Geräusche. Gott sei Dank bemerkte ich den Fehler, wer weiß was passiert wäre wenn ich mit hoher Geschwindigkeit einen Berg hinunter gefahren wäre. Wirklich ein Wahnsinn.
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04-06-2023 um 20:19 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fahrrad XXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-06-2023 um 20:14 Uhr
Problem ungelöst
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ganz ok. Allerdings löste es nicht mein Problem.
