Beschwerdebrief, weil ich mein Paket nicht erhalten habe. Sendungsverfolgungsnummer (772499068766)

Mein Name ist ****** ******. Ich beschwere mich über mein aus Nigeria verschicktes Paket mit der Sendungsverfolgungsnummer (772499068766), das seit mehr als zwei Wochen beim Zoll von Fedex aufbewahrt wird. Mir wurde gesagt, ich solle die Beschreibung der Artikel im Paket senden, die ich ihnen sofort zusendete. Der Absender sendet auch die Beschreibung des Artikels, diese wird jedoch weiterhin vom Zoll von Fedex zurückgehalten. Der Artikel in der Verpackung besteht aus Stoff, Lebensmittelstücken, natürlichen Kräutern und Kuli Kuli, das aus Pfeffer und Erdnüssen hergestellt wird. Ich habe auch die Beschreibung geschickt, aus der alle Artikel hergestellt wurden. Die Tücher sollen diese Woche für einen wichtigen Anlass verwendet werden, da es sich bei dem Tuch um ein nigerianisches Kulturtuch handelt, und ich weder angerufen noch einen konkreten Grund erhalten habe, warum mein Paket noch in der Warteschleife liegt. Mir wurde auch gesagt, ich solle diese Nummer C112999011 hinzufügen. Ich bitte Sie, meine Beschwerde zu prüfen, damit mein Paket so schnell wie möglich freigegeben werden kann.


Über eine schnelle Antwort würde ich mich freuen