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Reklamationen & Beschwerden (263)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit FedEx. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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FedEx Fedex Priority AWB 776482262580 auf Transportweg beschädigt!

Die Sendung 776482262580 ging in professionell gebauter Transportkiste an den Kunden und wurde erst nach 12 Tagen schwer beschädigt an den Kunden ausgeliefert. Die Kiste war mit Richtungspfeilen gekennzeichnet, die offenbar nicht beachtet wurden. Das Holz ist an mehreren Stellen gebrochen und hat den Inhalt beschädigt.

FedEx FedEx - TNT versendet Rechnungen und Mahnungen trotz erfolgter Vergütung in Bar

Hatte am 26.01.2024 ein Zelt aus England erhalten und musste sofort bei Entgegennahme der Ware an der Haustüre zahlen (> 300€) . Auf der erhalteten Quittung ist vermerkt, dass die Ware nur gegen Vergütung auszuhändigen sei. Am 01.03.2024 kam eine postalische Rechnung eines offenen Rechnunsgbetrages, welche in den meisten Positionen der initialen Rechnung und Gesamthaft in etwa der initialen entsprach. Dagegen hatte ich per Mail Einspruch eingelegt mit Verweis auf die bereits erfolgte Zahlung. Am 25.04.2024 kam dann die erste Mahnung. Diesmal versuchte ich mein Anliegen mündlich per telefon vorzutragen. Am 16.05.2024 die zweite Mahnung, erneut habe ich, diesm,al per Mail Widerspruch eingelegt. Auf der zweiten mahnung wurde auch erwähnt, dass keine Gründe für eine Nichtzahlung bekannt seien. Es wöäre toll wenn mal jmd diese Mahnwelee stoppen könnte, da dies ziemlich lästig ist und eine Bestätigung einholen könnte dass hier nicht mehr offen ist. Sofern ich die initiale Rechnung richtig verstranden habe, hätte ich sogar zu viel an der haustüre bezahlt.

FedEx 3 Pakete aus England nicht angekommen

Habe via ebay 4 Käufe in England ausgeführt ebay Verkäufer 1 Paket ist angekommen - 3 Pakete sind nicht angekommen Paket 1 Fall wegen eines nicht erhaltenen Artikels geschlossen Bestelldatum: 15. Jan. 2024 Gesamtbetrag: £393,54 Bestellnummer: 23-11047-01774 Einzelheiten zum Kauf ansehen HONMA BERES 2 STAR IE-01 MARAGING-F ARMRQ6 LFLEX IRONS 7.8.9.10.11.SW RH GOLF HONMA BERES 2 STAR IE-01 MARAGING-F ARMRQ6 LFLEX IRONS 7.8.9.10.11.SW RH GOLF Zugestellt am Do, 1. Feb Ich weis nicht wer das Paket angenommen hat ? FORGED 11.5 DEGREE LFLEX RIGHTHAND DRIVER GOLF CLUB GOLD Zugestellt am Fr, 26. Jan Ich weis nicht wer das Paket angenommen hat? Keine Rückgabe. Anfrage wegen eines nicht erhaltenen Artikels wurde geschlossen. Einzelheiten zur Anfrage ansehen HONMA BERES KIWAMI FORGED 11.5 DEGREE LFLEX RIGHTHAND DRIVER GOLF CLUB GOLD £250,00 Verkauft von: ecogems7 Paket 3 Fall wegen eines nicht erhaltenen Artikels geschlossen Bestelldatum: 28. Dez. 2023 Gesamtbetrag: £240,02 Bestellnummer: 16-10978-38906 Einzelheiten zum Kauf ansehenLADIES GOLD HONMA BERES KIWAMI B4star U-22 degree 5 FAIRWAY WOOD RIGHTHAND CLUB LADIES GOLD HONMA BERES KIWAMI B4star U-22 degree 5 FAIRWAY WOOD RIGHTHAND CLUB Zugestellt am Fr, 12. Jan Weis nicht wer das Paket angenommen hat? Rückgabezeitraum endete am 11. Feb. Anfrage wegen eines nicht erhaltenen Artikels wurde geschlossen. Einzelheiten zur Anfrage ansehen LADIES GOLD HONMA BERES KIWAMI B4star U-22 degree 5 FAIRWAY WOOD RIGHTHAND CLUB £165,00 Verkauft von: ecogems7

FedEx Zusteller mangelhaft

es ist einfach unverständlich, dass man keinerlei persönlichen Kontakt bei Fedex bekommt. Leider sind die "AI" noch nicht soweit... oder es ist gewollt. Ich habe ein Zustellproblem und möchte hierzu jemanden persönlich sprechen. Weder über Chat noch über vorgefertigte Antwortmöglichkeiten. Ich bin sehr aufgebracht, dass man sich nirgendwo über eine/n Zusteller/in beschweren kann, der/die einfach behauptet, "unable to release" obwohl der Empfänger vor Ort ist und auf die Sendung wartet. Aber da bin ich hier wohl auch wieder an der falschen Adresse. Die angekündigte, erneute Zustellung können Sie sich sparen und die Ware direkt wieder zum Absender schicke, da ich dann nicht zugegen sein werde um die Ware per Unterschrift entgegennehmen zu können. Tracking Nr. s. beigefügtes Foto

FedEx Fedex zahlt bestätigte Falschabrechung nicht zurück

Nach eingehender Beratung hat Fedex eine Gefahrgutsendung abgeholt und sie nach zwei Tagen wieder an mich zurückgeschickt, da sie sie nicht befördern können. Für diesen Vorgang wurde eine Summe von 96,89 € von meiner Kreditkarte abgezogen. Inzwischen hat Fedex bestätigt, dass die Rechnung falsch gestellt wurde und mir die Summe in Fedex Billing Online gutgeschrieben. Eine Überweisung auf meine Bank-/Kreditkartenkonto erfolgt seit mehreren Wochen trotz mehrmaliger Aufforderung nicht. Der Support erklärt sich für nicht zuständig. Über die mir benannte E-Mail Adresse bekomme ich keine Reaktion und auch Reklamationen über Billing Online erzeugen keine Reaktion.

FedEx Schlechter Transportdienst

Keine Antwort auch Email. Man findest keine möglichkeit ein Abstell ok zu geben. Die Zustelloptionen funktionieren auch nie.. Man hat keine Chance das Paket anzunehmen weil man immer in der Arbeit ist wenn sie kommen und man hat keine Möglichkeit zusagen das sie das Paket abstell dürfen an einem bestimmten Ort

FedEx Betr. ReNr 864755050 - hier: Beschwerde über ständige Zahlungaufforderungen

Sehr geehrte Damen und Herren, Unter der Rechnungsnummer 864755050 erhalte ich von Fedex fortwährend Zahlungaufforderungen. Ich habe den Rechnungsbetrag in Höhe von 16,40 € bereits am 23. Januar 2024 per Online-Sofortüberweisung beglichen. Den Screenshot der erfolgten Überweisung vom 23.01.2024 füge ich bei. Mir ist unverständlich, weshalb sie nicht in der Lage sind, den längst erfolgten Zahlungseingang bei ihnen abzuhaken um mich ungereechtfertig belästigen Erledigen sie bitte ihre eigenen Hausaufgaben und schauen sie in ihren Unterlagen! Sollten sie mich weiterhin mit Zahlungsaufforderungen oder mit der Androhung von Inkasso-Unternehmen belästigen, werde ich die Angelegenheit unverzüglich unserem Familienanwalt übergeben und Klage erheben und mich an entsprechende Medien wenden.. MfG ****** ******

FedEx Fahrer beschimpft mich als blöde Kuh

Der Fahrer mit dem Kennzeichen GG FX 6589 hat mich heute morgen (10.04. 10:00 in 63110 Rodgau Jügesheim) erst so in zweiter Reihe zugeparkt, dass ich aus meinem Auto nicht mehr aussteigen konnte. Nachdem ich durch Klopfen auf mich aufmerksam gemacht habe, hat er wild gefuchtelt und mich als Blöde Kuh beschimpft.

FedEx Zollgebühren doppelt verrechnet und eingemahnt

Fedex Austria liefert mit einer Spedition aus und diese macht sofort Inkasso der Zollgebühren. Erhalte nochmals Rechnung nach 7 Monaten. Rückfrage, weil schon bezahlt, bleibt unbeantwortet. Nach Mahnung nochmals bezahlt, weil Zahlungsbestätigung durch Umzug nicht sofort greifbar. Nach 2 Monaten wiedergefunden und reklamiert - mehr als 50 Mails mit Customer Care Supervisor, die die doppelte Zahlung anerkennen, aber keine Rückzahlung durch Fedex. Eingeschriebener Brief an den CFO bleibt unbeantwortet.

FedEx Schlechtester Support und Abrechnung nicht erbrachter Services

Nach eingehender telefonischer Beratung wurde ein Gefhrgut abgeholt und nach der Abholung abgelehnt und wieder zurück gesendet. Trotzdem wurde die volle Servicegebügr berechnet.

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