FedEx
Reklamationen & Beschwerden (263)

Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich mich bei Ihnen beschweren. Zum zweiten Mal gibt es Probleme mit der Zustellung meines Paketes. Angeblich hat der Fahrer gestern 12.04.23 versucht meine Sendungen zuzustellen, was nicht stimmt, da meine Eltern, beide Rentner und den ganzen Tag zu Hause waren. Seltsamerweise hinterlässt der Fed Ex Fahrer auch nie eine Benachrichtungskarte. Des Weiteren, haben wir eine Ablagebox auf der Terrasse stehen, wo jeder anderer Zusteller, auch ohne Abstellerlaubniss unsere Pakete hinterlassen. Warum funktioniert das bei Ihrem Unternehmen nicht? Ich bitte um Klärung.

RE-Nr: 863305739 Sendung: 395819715103 ****** ****** Schulstraße 2 67363 Lustadt Sehr geehrte Damen und Herren, folgende Mail erhielt ich vom Verkäüfer: eBay Neue Nachricht von: the-flintstones-shop (806PURPLE_STAR Star) Hallo Herr / Frau, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sie haben die MwSt./Steuer bereits bezahlt, sodass Sie sie nicht erneut zahlen müssen. Bitte finden Sie den beigefügten Screenshot und Sie können ihn von Ihrem Bestellbereich herunterladen. Zeigen Sie es dem Logistikteam. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Danke & Grüße Annie

Sehr geehrte Damen und Herren, unsere Sendung kam zurück! ! Warum? dürfte man das mal erfahren? hatte heute morgen mit einem Mitarbeiter gesprochen.. wollte sich kümmern.. seit Stunden kam nichts! Telefonisch ist Fedex auch nicht erreichbar .... unglaublich. Unser Paket kam ohne unsere Rechnung zurück... wo ist diese.... unglaublich. Denke Fedex ist ein Top - Unternehemen und schnell. Wohl eher nicht ! Sendungs Nr.: 771612069288 Werde in den USA ihren Kunden darüber informieren. MfG ****** ******

wir möchten gerne hiermit eine Reklamation zu der Sendungsnummer 341133035 aufgeben. Diese Sendung ist seit 22.02.2023 verloren gegangen und nicht bei unserem Kunden, Fa. Geberit im Pfullendorf angekommen.

Hallo, am 17.3. hat mich der Fahrer versucht anzurufen, weil ich bei der Zustellung nicht zu Hause war. Da ich auf einer Skitour war hatte ich keinen Handyempfang im Gebirge und habe erst später den versuchten Anruf gesehen. Ich habe auch von Fedex eine Email bekommen, das die Sendung nicht zugestellt werden konnte und morgen ein weiterer Versuch stattfindet. Um 4:36 in der Nacht bekam ich dann am 18.3. eine Email das mein Paket am Vortag zugestellt wurde ?!. Ich habe dann die unbekannte Nummer zurückgerufen, und konnte mit dem Auslieferer sprechen, dieser kann sich jedoch nicht mehr Erinnern was er mit dem Paket gemacht hat..Ich war nicht zu Hause und habe auch nirgendwo das Paket gefunden, sämtliche Kontaktversuche mit Fedex und verlorene Paketmeldungen bleiben unbeantwortet, obwohl auf der Homepage steht sie würde sich innerhalb 24 Stunden bei mir melden. Warenwert ca. 300€ von einer Sendung aus den USA...

Ich habe ein Ersatzteil aus den USA bestellt, das ich dringend benötige. Es würde in Köln Anfang Februar zur Sendung freigegeben. Danach verliert sich die Spur. Die Kommunikation mit Fedex war eine Zumutung und hat bislang zu nichts geführt.

Sehr geehrte Damen und Herren, erneut haben sie den zweiten Termin für die Zustellung nicht eingehalten. Ich bitte sie dringlichst darum die Ware am nächsten Werktag zuzustellen da diese dringend benötigt wird. Sendungsnummer: 771534731425 MFG ****** ******

Guten Tag Ich habe am am 9 und am 11.3. jeweils die anfallenden Zollgebühren via Paypal beglichen! Nun habe ich 2 Briefe erhalten mit der Aufforderung diese Zollgebühren zu begleichen. Anbei sende ich Ihnen Screenshots ihrer eigen Email an mich das ich diese Gebühren beglichen habe. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe Ware bestellt die am 20.03 an FedEx ausgeliefert wurde und ich dringend auf diesen Artikel warte. Ich hatte einen Tag nach eigentlich im Lieferdatum eine werkstattbeauftragt um den Artikel zu installieren das wäre heute leider ist der Artikel noch nicht da und keiner kann mir sagen wo und wann der Artikel kommt bzw ist

Eine Buchlieferung im Wert von 211€ wurde am 02.03.2023 angeblich zugestellt, unterschrieben von einer unbekannten Person. Bisherige Anfragen bei FedEx blieben ohne Antwort.