Keine Besserung und kein Erfolg nach 2 Tuben Ihres Augenserums Ihres

  • Ungelöst
  • 11 Aug 2023
  • #527775
  • 97
Anzeige

Hallo, ich hatte zuvor schon eine Tube Ihres Feminera Augenserums ganz neu von meiner Schwester geschenkt bekommen. meiner Schwester " Zug es in ihre empfindlichen Augen, bei mir war es Okay, sodass ich mir bei Ihnen gleich 2 Tuben des kostenintensiven Serums bestellte. Ich sandte Ihnen unzählige eE- Mails zu, die seit Wochen unbeantwortet bleiben. Ich bat Sie Sie in den Mails um Kostenlose Zusendung von mindestens 2 -3 Neuer Tuben des Augenserums oder bat um Geld- Zurückerstattung..

Jetzt, nach Anwendung von insgesamt 3 vollen Tuben hat sich das Hautbild um die Augen keineswegsegs verbessert....️️
Ich hoffe jetzt mit dieser Reklamation auf eine Lösung des Problems.
Bei Geld-Zurück - Erstattung haben Sie ja jetzt meine IBAN.
Sparkasse Osterode/ Bad Lauterberg
Kontoinhaber: ****** ******.
BIC: NOLADE21HZB.
Hoffe sehr auf Antwort.
Herzlichen Dank im Voraus, liebe Grüße ****** ******

Teilen

11-08-2023 um 16:23 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Feminera weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-08-2023 um 19:12 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich hatte ganz viele E- Maild dort Hingesendet
Sogar direkt an den Kundenservice.
Hatte geschildert, dass ihre 2 von mir geordneten, kostenintensiven Tuben Augenserum absolut die Falten an den Augen nicht verbessert hatten.
Dann hätte ich darum gebeten, mir doch noch einmal kostenlos! ! Für mich zwei Tuben schicken sollten.
Ferner hatte ich auch darauf hingewiesen, dass man in solch einem Fall auch die " Geld- Zurückerstattung" erlangen könne...
Absolut keine Reaktionen.
Könntet Ihr euch eventuell darum kümmern, dass Feminera diesbezüglich Kontakt zu mir aufnimmt?
Dafür wäre ich euch äußerst dankbar.
Herzlichen Dank im Voraus, liebe Grüße ****** ******

2
Feminera
Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

Problem mit Feminera?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.