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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Feminera ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Sehr geehrtes Team von Feminera, ich habe vergangene Woche die bestellte Tagescreme und das Hyaluronic Serum erhalten und an 3 Tagen verwendet. Leider musste ich feststellen, dass ich einige Zeit nach dem Auftragen gerötete Wangen und eine gerötete Nase habe. Die Rötung ist auch am Nachmittag ...
Auftragsnummer ***** ***** ***** ***** Lohr sie haben mir aus Versehen 2 Cremes geschickt nur 1 hatte einen Lieferschein waren aber 2 Pakete kann ich sie in 1 Paket zusenden habe nur 1 bestellt jedoch Vertrag ich sie nicht deshalb zurück Bitte um baldige Antwort. ***** meine Email *****...
Am 28.12.2024 die Tagescreme mit Hyaloron im Internet auf ihrer Seite bestellt ( 39,90 € ) keine Produckt erhalten bis jetzt. Bestellung wurde mit PayPal bezahlt. Ist etwas schiefgelaufen, habe weder eine Bestellnummer noch eine Bestellbestätigung erhalten. Das Geld wurde schon abgebucht.
Betrifft: Bestellung FN64190 Sehr geehrte Damen und Herren, Ich hatte Ihnen schon vor einiger Zeit ein Mail zukommen lassen..... Möchte gerne die Geldzurückgabe Garantie in Anspruch nehmen, weil das Serum bei mir keinerlei Wirkung zeigt. Können Sie mir bitte zeitnah eine Antwort senden? V...
Habe am 04.jan. bei Ihnen 2x augenserum bestellt. 1 tube habe ich inzwischen verbraucht. Beim Öffnen der 2.schachtel habe ich festgestellt, dass ich keine tube vorfinde. Die Schachtel ist leer. Die Verpackung war original. Musste die plastikumhüllung entfernen und die Schachtel öffnen. Alles wa...
Anfang Januar habe ich das Wimpernserum bestellt. Artike lkam nie bei mir an. Ich habe mich mehrmals an Sie gewendet, da ich das Serum trotzdem gerne hätte. Bis heute habe ich keine Rückmeldung von Feminera erhalten.
Ich habe Anfang Februar meine Tag- und Nachtcreme und das Augenserum von Feminera erhalten und mit dem Auftragen begonnen. Nach drei Tagen hatte ich extreme Rötungen im ganzen Gesicht, die Haut unter den Augen war sogar eingerissen und entzündet. Ich bin natürlich sehr enttäuscht und möchte die Pro...
Schönen guten Tag, probiere seit Tagen die Tag und Nachtcreme von Ihnen, doch leider verträgt sie meine Haut nicht. Die Creme zieht sofort ein mein Gesicht spannt und bekommt rote Flecken. Wie gehe ich vor wg Rücksendung? Es grüßt Sie ***** *****
Würden Sie mir jetzt endlich den Retourecode noch einmal zukommen lassen? Er ist aus Versehen gelöscht worden. Bestellnummer: FN- 48779 Ferner möchte ich Ihnen noch mitteilen, dass das ganze Internet voll ist über Beschwerden über Sie! Sie sind erst einmal für Ihr Nichtantworten bekannt, fer...
Bitte lesen Sie doch endlich einmal meine zwei an Sie geschickten E-Mail,s. Sie antworten überhaupt nicht! Das finde ich unverschämt! Daraus können Sie meine " Geschichte" Genauestens..! Entnehmen. Möchte diese Woche noch an Die retournieren, da ich ab kommenden Montag zur 3 - Wöchig...
Bitte melden sie sich endlich . ! Ich wurde schon von Klarna angemahnt.! - -habe zwei Tagescreme bestellt. -Creme ist nicht zuhause angekommen. -habe nochmals bestellt -nun sind die zwei Tagescreme gekommen. -Habe nun die eine Lieferung bezahlt - PROBLEM ich bekomme für die zweite Bestell...
Wir haben jetzt drei 50ml Packungen vom Tagescreme erhalten. Bestellt und bezahlt wurde für drei 100ml Packungen vom Tagescreme. Wir bitte um zusätzlich Lieferung von drei weitere 50ml Packungen um die Menge auf das bestellte Niveau zu bringen. Bitte um kurze Bestätigung dieser Vorgehensweise ...
Hallo, ich hatte zuvor schon eine Tube Ihres Feminera Augenserums ganz neu von meiner Schwester geschenkt bekommen. meiner Schwester " Zug es in ihre empfindlichen Augen, bei mir war es Okay, sodass ich mir bei Ihnen gleich 2 Tuben des kostenintensiven Serums bestellte. Ich sandte Ihnen unzähl...
Der von mir bestellte Artikel ist für mich nicht passend. Deshalb hatte ich kurzfristig eine Etikettenrücksendung angefordert. Leider hatte ich von Ihnen nichts gehört und daraufhin auf meine eigene Kosten die Ware an Sie zurückgesandt. An Ihre Münchner Adresse. Heute nach ca. 3 Wochen bekomme ich d...
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Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Feminera zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Feminera.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Feminera. Hier sind einige der häufigsten:
Feminera bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
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Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
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