Hygienische Zustand nur ekelhaft! Urlaub abgebrochen!

  • Ungelöst
  • 07 Sep 2023
  • #538921
  • 128
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Hi,sorry!

Leider mussten wir unseren Urlaub spontan vorzeitig abbrechen. Wir haben alles gemacht dass wir uns im Haus wohlfühlen konnten. Aber es war nicht möglich!

Die Hygienischen Zustände waren absolut nur eklig! Besonders die Betten , Dusche, Spülmaschine……! Leider kann ich Ihne keine Fotos senden ,da diese zu groß sind aber per Post wäre es kein Problem

Das war kein Urlaub zur Erholung! Ich habe das Haus schon vor einem Jahr gebucht, weil es im Internet mit sehr gut bewertet wurde und auch die Beschreibung uns sehr inspiriert hatte .

Wir waren das 5.Mal im Urlaub in Dänemark, aber so was ist uns noch nicht passiert !

Wir sind total enttäuscht und auch traurig, hatten uns doch so sehr gefreut !

Wir haben dem Vorort Service Center eine Mangelliste mitgeteilt schriftlich ,da wir uns spontan Samstag Abend entschlossen haben den Urlaub abzubrechen. Wir haben bezahlt und so was vorgefunden, schade um unser schwerverdientes Geld!

Gerne senden wir Fotos Ihnen zu, die wir bei der Übernahme gemacht haben!

Wir haben auch den Vorschlag gemacht eventuell das Haus mal zu begutachten bevor man es weiter vermittelt.

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07-09-2023 um 16:58 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an FeWo-direkt weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-09-2023 um 17:27 Uhr


Problem ungelöst

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Haben wenigsten geantwortet und auch sichum das Problem gekümmert!

2
FeWo-direkt
Zufriedenheitsindex: 22.2/100

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