Letzte Beschwerde bevor ich Anwalt einschalte
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Ungelöst
- 07 Aug 2023
- #526002
- 112
Objekt 10751882, Reservierungsnummer HA-RQ2G6F
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit 1 Stunde 16 Minuten bin ich bei Ihnen in der Warteschleife. Immer nur Musik. Scheint zu Ihrer Firma zu passen. Schmutzige Geschäfte ohne Kundenservice. Ich hatte bei Ihnen für 10 Personen vom 16.-22.06.2023 gebucht und eine Reservierungsbestätigung erhalten. Sofort bezahlt und nun - Stornierung und Reiserückerstattung. So geht es nicht. Es ist ein wirksamer Vertrag zustande gekommen. Ich widerspreche der Stornierung und bitte um Angabe, auf welches Konto ich den vereinbarten Betrag überweisen kann. Sollte ich nicht innerhalb von 3 Werktagen Rückmeldung erhalten, werde ich die Medien, Verbraucherschutzzentralen und Anwalt Räth, 65232 Taunusstein einschalten. Was Ihr treibt ist strafbar. P.S. Staatsanwaltschaft erhält ebenfalls Kenntnisnahme. Ich werde Strafanzeige erstatten.
P.S 2) Ich warte nun schon 1 Stunde 23 Minuten in der Warteschleife. Mit Foto dokumentiert.
Mit freundlichen Grüßen
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Bürgermeister a. D.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-08-2023 um 20:13 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Bisher ganz schlecht. Finca wurde kurze Zeit später wieder angeboten.
Haben finanziellen Schaden, da wir andere Fincabuchen mussten. Wir mussten einen Tag mehr bezahlen, da Buchung nur wöchentlich möglich war.
