Schöne aber sehr dreckige und unhygienische Wohnung

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben eine Ferienwohnung über Sie in Belgien gebucht. An sich eine schöne modern eingerichtete Wohnung. Jedoch zu unserem Bedauern sehr dreckig. Küchenzeile nicht sauber, Bad nicht geputzt, dreckiges Bett und Bettwäsche und noch vieles mehr. Wir müssten erst einmal putzen und waschen. Den Vermieter haben wir über den Zustand informiert und gemeödet das hier alles dreckig war und wir erstmal putzen mussten. Aber auch nach wiederholtem
Kontaktieren da immer mehr dazu kam, entschuldigte er sich nur bei uns und erläuterte das er bei den nächsten besuchenden die Wohnung vorher besser kontrollieren möchte. Keine Antwort zu unserer Zufriedenheit. Haben wir hier Chancen etwas von dem Geld erstattet zu bekommen. Mehr Bilder kann ich Ihnen gerne zukommen lassen.