Falsche Größe geliefert und berechnet

  • 18 Jan 2023
  • #459212
  • 134
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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe die Lieferung vor einigen Tagen erhalten.
Erst heute habe ich bemerkt, dass Sie mir von den
2 Stück bestellten und auch berechneten 50 ml Viktor & Rolf Flowerbomb
1 x die 30 ml Größe gesandt haben. Karton-Nr. 3217672 22WO2DK Barcode 3 360374 000004
1 x die 50 ml Größe Karton-Nr. 3217665 22WN003 Barcode 3 360374 000011
Ich möchte das Parfüm nicht zurücksenden u.bitte um eine Differenzgutschrift zwischen 30ml und 50ml Größe.
Mit freundlichen Grüßen
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18-01-2023 um 14:52 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Flaconi weitergeleitet. Mehr erfahren.

25-01-2023 um 17:44 Uhr


Was ist das denn für eine Geldmacherei! Brief € 3,99!
Heutzutage reicht eine email. Überall. Wenn mein " Problem
nicht mit obiger email gelöst werden kann von Euch,
bestelle ich in Zukunft ganz einfach nichts mehr.
Diese Produkte bekomme ich überall. Bis jetzt war ich
mit Flaconi zufrieden. Anscheinend ändert sich das gerade.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******

2
Flaconi
Zufriedenheitsindex: 30/100

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