Bild top, Lieferung flop! Für mich Betrug am Kunden
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Beantwortet
- 10 Dez 2023
- #567871
- 118
Betr: Bestellung Nr.112541756
Guten Tag,
nach meinen bisherigen guten Erfahrungen mit FloraPrima war die obige Liefefung für mich und auch die Empfängern eine Frechheit. Die Zusammenarbeit mit diesem Händler wäre für mich ein Grund diese aufzukündigen. Letztlich fällt die negative Ausführung des Auftrages auf FloraPrima zurück. Da die Empfängern einen sehr großen Freudeskreis hat, ist nicht auszuschließen, dass sie in diesem auch darüber berichten wird.
MfG ****** ******
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10-12-2023 um 18:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Floraprima weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Floraprima
11-12-2023 um 08:27 Uhr
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns hierzu eine E-Mail an info@floraprima.de senden. Ihr FloraPrima Team // ah
Antwort des Verbrauchers
11-12-2023 um 10:54 Uhr
Betr.:112541756
Warum soll ich nochmals eine E-Mail an Sie schicken? Haben Sie den Beanstandungstext nicht gelesen? Oder ist dies wieder eine automatisierte Standartantwort?
Lesen Sie sich meine Beanstandung im Schreiben von Reklamation24 mit dem entsprechenden Foto durch!
MfG ****** ******
Antwort von Floraprima
12-12-2023 um 08:22 Uhr
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zukommen lassen. Ihr FloraPrima-Team // ah
