Komplette Rücksendung wurde an Floryday zurück geschickt,keine Information wurde an Klarna gegeben
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Ungelöst
- 14 Okt 2021
- #299460
- 183
Bestellnummer: 020968811231
Ich hatte die komplette Ware an Sie zurück geschickt, bekomme ständig von Klarna Mahnungen, dass ich die offene Rechnung begleichen soll ,obwohl das Paket mit der vollständigen Ware an Sie zurück ging ,Sie stehen in der Verpflichtung die Information, dass die komplette Ware bei Ihnen einging an Klarna weiter zu geben. Ich fordere sie hiermit auf, dass schnellst möglich zu erledigen.
Ich habe an Klarna die Sendungsverfolgungsnummer von dem Paket an Klarna weitergeleitet, so das Klarna den Nachweis hat, dass diese Paket an Sie verschickt wurde.
Ich hoffe ,dass dieses Problem schnell behoben wird.
Verbleibe mit freundlichen Grüßen
****** Dorniß
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-12-2021 um 13:02 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich hatte ein Paket von Floyday mit der Bestellnummer 020968811231 komplett zurück geschickt.
Ständig werde ich von Klarna aufgefordert die Rechnung zu begleichen.
ich bitte bzw. fordere ich Floryday auf, Kontakt mit Klarna aufzunehmen und dies richtig zustellen,dass das genannte Paket angekommen ist.
verbleibe mit freundlichen Grüßen
****** Dorniß
