e-ticket ist ohne Gepäck ausgestellt
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Behoben
- 01 Sep 2021
- #285346
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Gebucht wurde für 2 Personen Kreta und retour mit jeweils 1 Gepäckstück 20kg extra, auf der Zahlungsübersicht passt das auch - leider nicht auf den Tickets! Dort sind nur bei einer Person das Gepäck dabei, am 2. Ticket steht: kein Gepäck enthalten!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-10-2021 um 10:52 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Flugladen hat mir ohne irgendeine Kontaktaufnahme ein paar Tage später kommentarlos das Geld für die Tickets zurück überwiesen. Ich habe nur zufällig zwei Tage vor Abflug auf meinem Konto das Geld entdeckt- und festgestellt, dass die E-Tickets, die wir ja bereits hatten, damit nicht mehr gültig waren! Wir mussten um viel Geld , mit viel Stress und viel Zeit neue Tickets organisieren, damit unser Urlaub überhaupt stattfinden konnte! Nie wieder Flugladen!
