Express Flyer erst nach 3 Tagen da und für den Müll

Ich habe für meine Firma Umfrageflyer für einen Eröffnungstag drucken lassen und per Overnight bestellt. Die Flyer sind erst 3 Tage später im Büro gelandet und dann konnten sie auch direkt weggeworfen werden. (Bestellt mit Overnight am 26.03., angeblicher Zustellversuch am 28.03. ohne, dass es geklingelt hat) "geliefert" am 28.03. (Paket auf einem Flyertisch in einer Kirche nebenan abgelegt), vom Küster der Kirche nebenan zugestellt am 30.03. Arbeit umsonst, Geld futsch, nach langem hin und her (telefonisch Zusage der Kostenerstattung, dann per Mail Absage...) wurde angeboten, die Express Lieferung zu erstatten. Ich habe per Paypal bezahlt und einen Fall dort eröffnet. Wenn ich unbrauchbare Ware habe (egal welcher Grund, hier war es die Lieferzeit) erwarte ich mein Geld zurück bzw das der Firma.