LIEFERUNG - REKLAMATION - KOMMUNIKATION
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Beantwortet
- 20 Jun 2022
- #389870
- 264
Nach langer Zeit mal wieder bei flyeralarm bestellt - und wieder enttäuscht worden - meine Alarm-Glocken hätten mich warnen sollen. Lieferung kam in 3 Sendungen, statt in einer. Liefermenge - Unterlieferung. Statt 500 Blatt im Paket, nur 480 Blatt. Auf Reklamation keine Antwort! Stattdessen Umfrage-mails am laufenden Band von flyeralarm mit der haedline: Sagen Sie uns Ihre Meinung ! oder: Ihre Meinung ist uns wichtig! Wie peinlich ist das denn? Jetzt ist flyeralarm engültig für mich, als Wiederverkäufer, gestorben!
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Antwort von Flyeralarm
19-09-2023 um 10:16 Uhr
Hallo ****** ******,
es tut uns Leid, dass wir erst jetzt auf Ihre Anfrage in diesem Portal antworten. Wir arbeiten erst seit Kurzem aktiv mit Anfragen aus diesem Kanal. Sollten Sie in Zukunft Anfragen haben, empfehlen wir unsere eigenen Kontaktmöglichkeiten. Für Beschwerden füllen Sie einfach unser Reklamationsformular in Ihrem Kundenkonto aus.
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Müller
