Ware nicht geliefert
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Beantwortet
- 23 Apr 2024
- #598496
- 27
Ich hatte in Februar verschiedene Artikel bestellt
ein teil wurde geliefert doch einige Artikel fehlen
Am 11.03.2024 schrieb ich an Fleyeralarm und bad um schnellstmögliche Zusendung
der fehlenden Artikel leider habe ich hier rauf keine Antwort bekommen
sondern zwei Wochen später die Rechnung eines Inkasso Unternehmens
absolut nicht empfehlenswert
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23-04-2024 um 21:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Flyeralarm weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Flyeralarm
24-04-2024 um 08:02 Uhr
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback zu den beiden Bestellungen.
Beide Sendungen wurden am 20.02.2024 an uns retourniert, da das Empfängerunternehmen beim letzten Zustellversuch geschlossen war.
Daraufhin haben Sie am 20.02. sowie am 22.02.2024 eine E-Mail von unserer Retourenabteilung zu beiden Aufträgen erhalten. Leider haben wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, über Ihr Kundenkonto eine Reklamation auszulösen.
Herzliche Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM-Team
