Buchungsnummer: 514077
Liebes CHECK24 Reisen-Team,
ich habe folgende Frage zu meiner Reise:
Nach Rückreise sollte ich bezüglich der Reklamation folgenden Sachverhalt per Email mitteilen.
Flugannulierung EW 6839
Flug wurde 10 min vor Boarding annulliert. Siehe Email.
Alternativflug 09.05.23 um 04.35 Uhr allerdings ab Münster EW6823.
Kein Hotel Angebot in Münster. Deshalb Abholung von Paderborn nach Hause um 18.30 Uhr. 2 x 55 km.
Um 01.00 Uhr am 09.05.23 von zuhause zum Flughafen nach Münster gebracht worden. 2 X 100 km.
11 Stunden und 15 min. Verspätung + zusätzliche Fahrtkosten.
Da der Transfer für den 08.05.23 gebucht war und am 09.05.23 kein Schalter von Jumbo tours offen war und auch kein anderer dafür zuständig war habe ich mich bei check 24 gemeldet. Auf meine Frage wie wir jetzt zum Hotel kommen sagte man mir, wir sollen uns ein Taxi nehmen. S. Quittung.
Vor Ort war keine Reiseleitung weder am Flughafen noch am Hotel.
Ich darf Sie bitten, mein Anliegen an den Reiseveranstalter For You Travel weiterzuleiten und eine entsprechende Entschädigung für mich anzufordern.
Mfg
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22-05-2023 um 13:10 Uhr
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