erst nach Anfrage kam die Umbuchung von ForyouTravel
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Ungelöst
- 09 Mär 2021
- #202507
- 334
Wie Sie anhand des Schriftverkehrs sehen können wurde mir erst nach nochmaligem Nachfragen die Umbuchung auf ein anderes Hotel in einer ganz anderen Region mitgeteilt!
Jetzt warte ich auf Antwort von FyT wegen der Stornierung!
Freitag sollte es los gehen!
Bin ja mal gespannt wie das aus geht.
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05-04-2021 um 19:09 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Unglaublich wie For You Travel in der aktuellen Situation mit Ihren Kunden umgeht. Kontakt nur per Mail, leere Versprechungen und zur letzten Anfrage habe ich nach Tagen auch noch keine Antwort geschweige habe ich auch mein Geld noch nicht zurück. Diese Woch läuft die 4 Wochen Frist ab, dann wird es für die Herrschaften teuer!
