Von meinem Konto wurde seit drei Monaten monatlich 24,95€ abgebucht für zusätzliche optionen, die ich nicht bestätigt habe.
Ich möchte die alle bitte kündigen.
In meinem Postfach sehe ich die nicht und auch nicht in der Rechnung, die werden einfach nur abgebucht.
Ich habe nichts davon bestätigt, auch nicht am Telefon.
Deswegen bitte ich Sie, dass ich das Geld für diesen Monaten zurück bekomme, denn die wurden einfach aktiviert, ohne dass ich das mitbekomme.
Ich bitte um Verständnis
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-09-2023 um 19:45 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gut
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