Das aktuelle Angebot über Lederhalsband von 9,99€
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Behoben
- 10 Dez 2022
- #446743
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Bin in etlichen Fressnapf-Filialen gewesen, zwecks diesem Angebot. Keiner der dortigen Mitarbeiter konnte mir Auskunft geben wo ich dieses Angebot erhalte. Diese Erfahrung mache ich nicht leider nicht das erste Mal. Mir wurde nur mitgeteilt und das in drei Märkten das jeder Freessnapf ein anderes Sortiment hat und leider auch bei den "Angeboten des sogenannten Fressnapf "? Also muss ich als Kunde leider feststellen handelt es sich hier um unlautere Werbung. Sollte ich von ihrer Seite keine plausible Antwort erhalten werde ich Zukunft in keinem Fressnapf mehr einkaufen und hoffe das alle die diese Beschwerde lesen es mir gleich tun
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-12-2022 um 11:23 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Mir wurde das System vom Fressnapf nur sehr dürftig beschrieben, "Frainchise System", unklar bleibt immer noch die Frage: Wie erkennt der Kunde wo er einkauft bei Fressnapf direkt, oder in einem Frainchise Markt? Wäre alles einfacher würde man bei den Angeboten (Prospekt) die Märkte aufführen wo es die Angebote gibt, dem ist leider nicht so. Somit hat der Kunde vielleicht Glück und bekommt es, oder wie in meinem Fall, war in drei Märkten ergebnislos! Die Aussage der Mitarbeiter wir sind ein Frainchise Markt und bestellen der Angebote bleibt uns überlassen. Man sollte es sich mal überlegen ob das für den Kunden nicht besser gemacht werden könnte? Ich für meinen Teil werde nicht mehr bei Fressnapf einkaufen wen es sich nicht ändert.
R. ******
