Falsche Preisangaben
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Ungelöst
- 19 Okt 2020
- #134403
- 322
Ich war am Samstag im Fressnapf Bielefeld Eckendorfer Straße und habe mein Chinchillafutter preisreduziert entdeckt. An der Kasse habe ich aber den normalen Preis bezahlt. Mir wurde gesagt, dass wären die Angebote ab Montag. Ich finde es nicht in Ordnung, dass die Preise dann zuvor reduziert werden und man sich als Kunde freut und dann doch den normalen Preis bezahlen muss. Der Mitarbeiter meinte, er hätte am Montagmorgen keine Zeit dafür. Ich fühlte mich etwas verarscht.
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19-10-2020 um 19:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fressnapf weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-11-2020 um 10:57 Uhr
Problem ungelöst
3 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich kaufe gerne bei Fressnapf, allerdings sollte auf die Preisreduzierung geachtet werden, dass diese nicht zu früh geändert wird, wenn der Preis erst für die darauffolgende Woche gilt.
