Auch mein Konto wurde gehackt und Fressnapf weist sämtliche Verantwortung von sich.
Weitere E-Mails werden gar nicht erst beantwortet!
Ein sehr fragwürdiges Geschäftsgebaren und wird zukünftig gemieden!
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13-09-2023 um 05:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fressnapf weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-09-2023 um 21:03 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kundenservice hat gar nicht reagiert. Ich habe das Geld nur wieder bekommen, weil ich über die DHL-Mitteilung die Annahme der Ware, die an die gefälschte Adresse geschickt wurde, verweigert habe. Von Seiten des Unternehmens kam weder Unterstützung, noch eine Entschuldigung.
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