Bestellung kommt nicht an
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Behoben
- 12 Jul 2023
- #514596
- 100
Habe ich bereits mehrmals. Siehe Bestellnummer:8003588305
Ich bitte um Zusendung des Tisches bis zum 18.7.. Falls dies nicht möglich ist, bitte ich um Stornierung und um Rückzahlung.
Mit freundlichem Gruß
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Antwort von Fritz Berger
12-07-2023 um 12:40 Uhr
Guten Tag Frau K.,
wir möchten uns aufrichtig für die Probleme beim Versand entschuldigen.
Da der Artikel derzeit leider nicht mehr auf Lager ist, haben wir uns darum bemüht, Ersatz aus einer unserer Filialen anzufordern.
Der Tisch konnte reserviert werden und wir arbeiten daran, dass dieser so schnell wie möglich in den Versand geht.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Fritz Berger Team / ES
Antwort des Verbrauchers
12-07-2023 um 17:36 Uhr
Vielen Dank für die Antwort. Dann bitte ich wirklich um eine schnelle Lieferung, da ich diesen bis zum 18.7. benötige.
Mit freundlichen Gruß
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Antwort von Fritz Berger
12-07-2023 um 19:42 Uhr
Guten Tag Frau K.,
die Ware sollte sich bereits auf dem Weg zu dir befinden.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Fritz Berger Team / ES
Antwort des Verbrauchers
13-07-2023 um 10:56 Uhr
Guten Tag,
ok, danke. Dann warte ich mal ab.
Mit freundlichem Gruß aus Hamburg
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Antwort von Fritz Berger
25-07-2023 um 15:37 Uhr
Hallo K.,
laut unserer Sendungsverfolgung ist der Tisch am 17.07 bei dir angekommen.
Wir hoffen, dass du mit dem Artikel zufrieden bist und möchten uns auch hier noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Viele Grüße
Dein Fritz Berger Team / ES
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-08-2023 um 21:08 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?schlecht
