Gsi Edelstahl Emaille Tasse blau 449850

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  • 24 Mai 2023
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Kunden 1230 703
Bestellung 18.5.23
Habe 4 Tassen bestellt davon ist eine Tasse schon stark beschädigt. Erwarte eine Ersatzlieferung.
Von den 4 Tassen war eine 1 Tasse nur ordnungsgemäß mit Papier eingepackt. Meine Geburtstagtasse in einem Karton.

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25-05-2023 um 14:49 Uhr


Guten Tag Herr M.,

wir bedauern sehr, dass eine von deinen Tassen stark beschädigt ist und möchten uns für die nicht ausreichende Verpackung bei dir entschuldigen.
Gerne werden wir deine Reklamation schnellstens bearbeiten, hierfür werden wir dich in kürze per Mail kontaktieren, damit wir deine Reklamation zufriedenstellend abschließen können.

Dein Fritz Berger / NB

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-06-2023 um 20:36 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

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2
Fritz Berger
Zufriedenheitsindex: 67.9/100

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