Frosch
Reklamationen & Beschwerden (144)

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beanstande ich den Sprühkopf des Soda-Allzweckreinigers. Er ist in seiner Funktion defekt leider nicht das erste mal. Es kommt kein Reiniger aus der Flasche. Ich bin auch schon lange Kunde von ihren Produkten und habe das auch noch nicht gehabt. Ich Bitte um Rückmeldung und wenn es geht um Ersatz des defekten Produkts. Mit freundlichen Grüßen

Wir haben mehrere Frosch-Sprühflaschen im Einsatz (Grapefruit Fett-Löser, Glasreiniger, Citrus-Badreiniger, etc.). Seit die neuen Sprühköpfe im Einsatz sind, sind die Flasche nahezu unbrauchbar. Der "Stempel" hängt bei allen Flaschen und somit kann mit keiner der Falschen gesprüht werden. Bis auf wenige Ausnahmen, wenn es zufällig funktioniert, sind die Flaschen unbrauchbar. Wenn das System nicht wieder geändert wird, müssen wir leider in Zukunft auf Frosch-Produkte verzichten.

Ich benutze schon seit vielen Jahren Frosch Glasreiniger Spiritus und habe immer die Nachfüllpacks gekauft. Trotzdem geht natürlich ab und zu mal eine Sprühflasche kaputt und muss dann ersetzt werden. Seitdem die Sprühflaschen den neuen Sprühkopf haben, taugen sie allerdings von Anfang an nicht viel. Man muss mindestens zehnmal pumpen, bevor überhaupt etwas rauskommt, dann sind sie nach ein- oder zweimaligem Nachfüllen komplett unbrauchbar. Noch nie musste ich so oft Sprühflaschen neu kaufen wie seit der Einführung des neuen Sprühkopfs. Und die Benutzung ist nur noch nervig! Bitte kehren Sie zum alten Sprühkopf zurück, der neue funktioniert nicht!

Sehr geehrte Damen und Herren, 1. an der neuen Sprühflasche Dusche-u.Bad-Reiniger Citrus sowie an der letzten Sprühflasche Grapefruit Fett-Entferner funktioniert jeweils das Sprühen von Anfang an nicht. Da ich gerne die Nachfüllbeutel kaufe, um Müll zu sparen, würde ich mich sehr über zwei neuen funktionierende Sprühköpfe freuen. Alle Reinigunsversuche und Überprüfungen der Sprüheinstellung waren erfolglos. 2. Vor 2 Wch habe ich eine Nachfüllpackung Spül-Lotion Aloe vera gekauft. Das Spülmittel ist deulich flüssiger, als das Vorgängermodell, so dass man meist zu viel Spülmittel verbraucht, wenn man die alte Spülmittelflasche mit dem bisherigen Verschluss befüllt. Ist die Viskosität der neuen Spülcreme/gel geeigneter? Lob: Mit den Nachfüllmöglichkeiten bin ich sehr einverstanden, vielen Dank! Vielen Dank und freundliche Grüße

Hallo Ich habe Anti Kalk Himbeer Essig zu 3/4 verbraucht und jetzt geht der Sprüher nicht mehr. Kontrolliert zu eurem Wohl mal die Produktionsnummer 230308 13:25

Ich kaufe immer den Badreiniger. Allerdings ist jetzt schon zum dritten Mal in Folge, der Sprühkopf defekt, bevor die Flasche leer ist. Der Auffüllpack, wird so schnell nicht benutzt werden können. Ich bin sehr enttäuscht.

Liebes Team von Frosch, die ganzen schlauen Sprüche zum neuen Sprühkopf bringen leider nichts, wenn die Funktion nicht mehr gegeben ist. Als Maschinenbau Ingenieur und langjähriger Konstrukteur von Kunststoffteilen würde ich meinen, dass beim Testen wohl etwas geschlamt wurde.

Neuer Sprühkopf tropt bei jedem Srpühvorgang!

Wir haben schon 4 Flaschen frosch Glas reiniger spiritus gekauft und mussten mit Entsetzen feststellen das bei allen 4 von uns gekauften Flaschen leider der sprükopf nicht funktioniert hat ist an dem sprükopf etwas verändert worden oder war eine Charge schadthaft. Mfg Familie ******

Wie schon wiederholt von anderen Käufern beschrieben, funktioniert bei uns inzwischen auch der zweite Sprühkopf mangelhaft. Der Kugelkopf rutscht ständig aus seiner „Lager“ heraus. Und dann wird keine Flüssigkeit nachgezogen und man kann auch nicht mehr Pumpen. Wie kann es sein, das bei soooo vielen, sich gleichenden negativen Erfahrungen nicht daraus gelernt wird? Warum wird dieses Manko nicht korrigiert?